Miltä tuntuisi työskennellä organisaatiossa, jossa on
positiivinen ilmapiiri?
Organisaatio, jossa saisi tunnustusta, arvostusta ja
positiivista palautetta hyvin tehdystä työstä.
Organisaatio, josta huokuisi työstä nauttiminen, johdon ja
henkilöstön välinen molemminpuolinen arvostus ja kunnioitus.
Tutkimusten mukaan sunnuntai iltana ja maanantai aamuna
ihmiset kokevat kaikkein eniten negatiivisia tunnetiloja, kuten ahdistusta, aggressiota,
surua ja turhautumista. Vastaavasti positiivisia tunnetiloja kuten iloa,
tyytyväisyyttä ja innostuneisuutta on kaikkein vähiten sunnuntai iltana ja
maanantaina kun työviikko on alkamassa tai juuri alkanut. Tämä kertoo siitä,
että iso osa ihmisistä ei ole innostunut työpaikan ilmapiiristä. Yleensä
ihmiset kokevat eniten positiivisia tunnetiloja ja vähiten negatiivisia
tunnetiloja perjantai iltapäivänä ja lauantaina työviikon loputtua. Voisiko
sunnuntai iltana ja maanantaina kokea suorastaan innostusta työviikon
alkamisesta? Ainakin teoriassa se on mahdollista.
Positiivisessa organisaatiossa yleinen ilmapiiri on avoin ja
positiivishenkinen. Se ei tarkoita ylipositiivista suhtautumista asioihin,
jossa kielletään ja tukahdutetaan surun ja turhautumisen tunteet ja koko aika
esitetään iloista. Ei suinkaan. Positiivisessa organisaatiossa korostuu aitous.
Työntekijät saavat kokea myös surua ja pettymystä, sillä nekin ovat
inhimillisiä tunnetiloja.
Positiivisessa organisaatiossa keskitytään erityisesti
onnistumisiin. Positiivisista suorituksista annetaan positiivista palautetta.
Ihmisiä rohkaistaan kokeilemaan uutta, eikä epäonnistumista pelätä. Tämä ei
kuitenkaan tarkoita sitä, että ongelmia lakaistaisiin maton alle, ei suinkaan.
Sen sijaan ongelmiin tartutaan rivakasti ratkaisukeskeisellä otteella. Tällaisessa
organisaatiossa ei haaskata aikaa syyttelyyn, kuka on syyllinen, vaan fokus on
miten tämä asia saadaan ratkaistua. Kyse on siis ajattelu- ja asennetavasta.
Kukin voi aina valita oman asenteensa jo työpaikalle mennessä. Sen lisäksi,
että positiivinen organisaatio on viihtyisä työpaikka työskennellä, on se myös
tuloksellinen työpaikka. Positiivisen ilmapiirin ansiosta asiakastyytyväisyys
paranee, työtehokkuus lisääntyy ja ylipäätänsä tuloksellisuus lisääntyy.